Честность. Открытость. Доверие.
Ваш город:
Казань
Ваш город: Казань
Я хочу вернуть обратно приобретенную деталь.Возможно ли это?
Причины Ваших обращений с просьбами вернуть назад деталь могут быть разные.Рассмотрим стандартные варианты,при условии приобретения детали без оформления договора .
Все условия наших с Вами отношений без заключения договора ,полностью параллельны условиям договора в письменной форме!Образец договора всегда есть на нашем сайте в открытом виде!
Любое обращение по поводу возврата всегда должно подтверждаться наличием заказ-наряда из сертифицированного СТО!!!
1.Я хочу вернуть деталь ,так как она не работает( со слов СТО),документов у меня нет никаких.
Наш ответ: Прощаемся!Мы на слово не верим.Обращайтесь только в сертифицированные СТО или рискуйте своим карманом !
2.Я хочу вернуть деталь ,так как она не работает, из документов у меня есть акт выполненных работ,или заказ-наряд,или что то подобное....
Наш ответ: Прощаемся!Мы верим только сертифицированным СТО , с предоставлением заказ-наряда и копии сертификации СТО.Обращайтесь только в сертифицированные СТО или рискуйте своим карманом !СТО с отсутствием сертификации официально не может давать никаких технических заключений и тем более проводить какие-либо сложные технические работы по диагностике!
3.Я хочу вернуть б/у деталь ,она мне не пригодилась,и получить назад деньги.
Наш ответ:Если деталь не пригодилась,то это результат плохой и неграмотной диагностики вашего СТО,все вопросы к ним,пусть они оставляют себе купленную деталь и возвращают Вам ваши деньги.На наше усмотрение мы можем приобрести ы Вас эту деталь по-договоренности .
4.Я хочу вернуть Б\У деталь ,так как она отличается от моей,она совсем не та,что требуется.
Наш ответ: Вы решили рискнуть и приобрести б/у деталь,в большинстве случаев маркировка на них уже нечитаема,да и взята она не у дилера на полке,поэтому всегда присылайте по эл.почте фото образца со всех сторон и номера и коды с табличек и наклеек,так же приносите,привозите образцы с собой,если Вы не разбираетесь в определении совместимости ,то консультируйтесь со специалистами и приводите их с собой.Б/у деталь ,приобретенная без предоставления образца и сравнении с образцом при покупке,обмену не подлежит(с нашей стороны по запросу Вы всегда можете получить фото или посмотреть и сравнить деталь при личном посещении склада).Как исключение,это возможно на наше усмотрение
5.Я приобрел деталь восстановленную(кузовня,пластик) или имеющюю повреждения, о чем был предупрежден( или получал фото по эл.почте) и хочу ее вернуть .
Наш ответ: Б\У детали ,имеющие повреждения,о которых ВЫ были предупреждены и видели их до и во время покупки,возврат и обмену не подлежат!
Все условия наших с Вами отношений без заключения договора ,полностью параллельны условиям договора в письменной форме!Образец договора всегда есть на нашем сайте в открытом виде!
Любое обращение по поводу возврата всегда должно подтверждаться наличием заказ-наряда из сертифицированного СТО!!!
1.Я хочу вернуть деталь ,так как она не работает( со слов СТО),документов у меня нет никаких.
Наш ответ: Прощаемся!Мы на слово не верим.Обращайтесь только в сертифицированные СТО или рискуйте своим карманом !
2.Я хочу вернуть деталь ,так как она не работает, из документов у меня есть акт выполненных работ,или заказ-наряд,или что то подобное....
Наш ответ: Прощаемся!Мы верим только сертифицированным СТО , с предоставлением заказ-наряда и копии сертификации СТО.Обращайтесь только в сертифицированные СТО или рискуйте своим карманом !СТО с отсутствием сертификации официально не может давать никаких технических заключений и тем более проводить какие-либо сложные технические работы по диагностике!
3.Я хочу вернуть б/у деталь ,она мне не пригодилась,и получить назад деньги.
Наш ответ:Если деталь не пригодилась,то это результат плохой и неграмотной диагностики вашего СТО,все вопросы к ним,пусть они оставляют себе купленную деталь и возвращают Вам ваши деньги.На наше усмотрение мы можем приобрести ы Вас эту деталь по-договоренности .
4.Я хочу вернуть Б\У деталь ,так как она отличается от моей,она совсем не та,что требуется.
Наш ответ: Вы решили рискнуть и приобрести б/у деталь,в большинстве случаев маркировка на них уже нечитаема,да и взята она не у дилера на полке,поэтому всегда присылайте по эл.почте фото образца со всех сторон и номера и коды с табличек и наклеек,так же приносите,привозите образцы с собой,если Вы не разбираетесь в определении совместимости ,то консультируйтесь со специалистами и приводите их с собой.Б/у деталь ,приобретенная без предоставления образца и сравнении с образцом при покупке,обмену не подлежит(с нашей стороны по запросу Вы всегда можете получить фото или посмотреть и сравнить деталь при личном посещении склада).Как исключение,это возможно на наше усмотрение
5.Я приобрел деталь восстановленную(кузовня,пластик) или имеющюю повреждения, о чем был предупрежден( или получал фото по эл.почте) и хочу ее вернуть .
Наш ответ: Б\У детали ,имеющие повреждения,о которых ВЫ были предупреждены и видели их до и во время покупки,возврат и обмену не подлежат!
В связи со сложившимися нестабильными политической и экономической ситуациями просьба уточнять актуальные цены у сотрудников магазина. Не является публичной офертой.